EMD คือเอกสารมาตรฐาน IATA อย่างเป็นทางการ เพื่ออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติตามบริการทางเลือก/บริการเสริม ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรฐานดังกล่าวมีอยู่ในคู่มือมติการประชุมฝ่ายบริการผู้โดยสาร (PSCRM) ของ IATA ในมติที่ 725f, 725g และ 725h เอกสารนี้ใช้สำหรับการขายของสายการบิน โดยตรงหรือผ่านทางบริษัทท่องเที่ยวที่เชื่อมต่อกับระบบตัวแทนจำหน่ายสากล (Global Distribution System - GDS) และสำหรับการส่งมอบบริการที่สนามบิน รวมถึงการเก็บเงินรายได้โดยระบบบัญชีรายได้ของสายการบินอีกด้วย EMD ทำงานเหมือนกับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ ( e-Ticket - ET): จะมีการออกเอกสารมาตรฐานของ IATA สำหรับบริการต่าง ๆ ออกใบเสร็จรับเงินให้แก่ลูกค้า และจัดเก็บคูปองมูลค่าไว้ในบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ในระบบของสายการบิน EMD มีอยู่สองประเภท: · EMD-S (เดี่ยว): ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ ET สามารถใช้ได้อย่างอิสระจาก ET · EMD A (เชื่อมโยงกับ ET): ขึ้นอยู่กับ ET ที่เชื่อมโยง EMD มีองค์ประกอบข้อมูลหลักสองส่วน: · เหตุผลสำหรับการออกรหัส (Reason for Issuance Code - RFIC) จะกำหนดเอกสาร (เช่น ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับสัมภาระ บริการระหว่างเที่ยวบินหรือที่สนามบิน ค่าธรรมเนียมทางการเงิน การขายสินค้า ฯลฯ ) |
