New BSPlink - よくあるご質問

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Validation StatusValidated
CNS ArticleNot Checked
TitleNew BSPlink - よくあるご質問
Summary
URL NameNew-BSPlink-よくあるご質問
CS Portal linkCheck English version for URL
Answer
New BSPlinkとは何ですか?
New BSPlinkはBSPlinkシステムの新しく、高められた版である。

カスタマーポータルでNew BSPlinkの詳細を確認するにはどうすればよいですか?
カスタマーポータルにログインした後、"サポート">"旅行">"BSPlinkオペレーション/乗客">"New BSPlink"をクリックします。

Classic BSPlinkとNew BSPlinkの違いは何ですか?
New BSPlinkはClassic BSPlinkを取り替える新しく、高められた版である。

New BSPlinkのBeta versionとは何ですか?
これは、New BSPlinkの公式起動前に使用できる完全に機能するプラットフォームです。 Classic BSPlinkとBeta versionをいつでも切り替えることができます。

Beta versionにアクセスするには?
Classic BSPlinkにログインし、ヘッダーにあるBeta versionボタンをクリックします。
ボタンが表示されない場合は、BSPでBeta versionがまだリリースされていないことを意味します。 でお知らせさせていただきます。がらうれしいです。

Classic BSPlinkとBeta versionの両方を使用できますか?
はい、どちらかを使用できます。 切り替えることができバージョンです。

Beta versionからClassic BSPlinkに戻るにはどうすればよいですか?
ヘッダーにあるClassic BSPlinkボタンをクリックすることで。

New BSPlinkでビジネスプロセスは変化しましたか?
いいえ、すべての業務プロセスは同じままです。 New BSPlinkはユーザーフレンドリーな機能強化します。

New BSPlinkで利用できる機能や機能についてどのように学ぶことができますか?
New BSPlink - Trainingに関連するFAQをチェックしてください。

現在のBSPlinkログイン資格情報を使用してBeta versionにアクセスすることはできますか?
はい、現在のすべてのBSPlinkユーザーは、現在の個人資格情報を使用してBeta versionにアクセスできます。

New BSPlinkに直接アクセスできないのはなぜですか?
New BSPlinkがClassic BSPlinkに置き換わる前に、Beta versionではそれを知ることができます。

私はBeta versionまたはClassic BSPlinkで作業する必要がありますか?
New BSPlinkの新しい画面や機能を知るために、できるだけBeta versionで作業することをお勧めします。

Beta versionはいつ私のBSPで利用できるようになりますか?
Beta versionは、あなたのBSP/国で利用可能になる二ヶ月前に通知されます。

いつNew BSPlinkはClassic BSPlinkを取り替えますか。
Classic BSPlinkは、すべてのお客様がNew BSPlinkの機能と機能に精通するまで、引き続き機能します。

Classic BSPlinkはいつアクセスできなくなりますか?
事前に十分な時間をお知らせします。

New BSPlinkに変更すると、サービスが中断されますか?
いいえ。. 私達はビジネスが常態によって世界的に続くことを確かめます

私はNew BSPlink(Beta version)で問題を発見しました。 どのように報告すればいいですか?
問題が発生した場合は、カスタマーポータルからお問い合わせください。

New BSPlinkではどの言語を使用できますか?
現在は英語とスペイン語。 より多くの言語がすぐに追加されます。

なぜ"ベータ版"に特定の機能がないのですか?
一部の機能は開発中であり、すぐにBeta versionでリリースされる予定です。 欠けている機能にはClassic BSPlinkを使用できます。
Beta versionで利用可能な機能は、現在のBSPlinkプロファイル(拡張版または基本版)にも依存します)

New BSPlinkで自分のプロフィールを更新する必要がありますか?
いいえ、Classic BSPlinkで設定されたすべての設定は、New BSPlinkに適用されます。

Classic BSPlinkとBeta versionは、同じデータ(チケット、SAFs、ファイル)を共有していますか?
両方のシステムはリアルタイムで同期され、同じデータを共有します。 一方のシステムのアクションは、他方のシステムで自動的に複製されます。

New BSPlinkのSFTP接続に変更はありますか?
Classic BSPlinkのSFTP接続設定は、New BSPlinkで有効なままです。 追加のセットアップを実行する必要はありません。

New BSPlinkのファイルはどこで見つけることができますか?
ファイル(請求レポート、通信など)をダウンロードできます。)メニューの下に"Files">"Reports"。

Beta versionで他のBSPに切り替えることはできますか?
いいえ、すべてのBSPがNew BSPlinkに移行されるまでではありません。

私はClassic BSPlinkでマクロやロボットを使用しています。 それはNew BSPlinkで動作しますか?
たぶん違う 全画面リニューアルについてNew BSPlink強化されたユーザー体験です。

New BSPlinkのトレーニングはありますか?
チュートリア IATAカスタマーポータルからアクセスできます:
に行く"サポート">"旅行">"BSPlink操作/乗客">"New BSPlink">"チュートリアルビデオ”

IATAカスタマーポータルにアカウントがない。 トレーニング資料にアクセスできますか?
いいえ。. を作成してください口座にアクセスするためには、研修の参考資料とする。

YouTubeにアクセスできません。 チュートリアルビデオを見るには?
IATAカスタマーポータルでダウンロードできます。
に行く"サポート">"旅行">"BSPlink操作/乗客">"New BSPlink">"チュートリアルビデオ”

私の会社はNew BSPlinkでIATAから集中的なトレーニングを要求することはできますか?
New BSPlinkは、より直感的な機能と画面を提供するので、既存のBSPlinkユーザーは簡単にチュートリアルビデオを見て、それを使用する方法を学ぶことができま

私は現在のCOVID-19危機のために訓練に従うことができません。 後で訓練できますか? トレーニングなしでNew BSPlinkを使用できますか?
お見のチュートリアルビデオのご利用につきましては、Beta version.

チュートリアルビデオを自分の言語で視聴できますか?
字幕は、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語、イタリア語、ロシア語、トルコ語、韓国語、日本語、中国語、ベトナム語、アラビア語、インドネシア語、
お好みの言語でカスタマーポータルを設定するだけです。

New BSPlinkのトレーニングポータルにアクセスするには?
このトレーニングポータルのユーザー認証情報をリクエストしてください。 プロセスの詳細については、New BSPlink」-トレーニングポータル」セクションに移動するか、ユーザーガイドをダウンロードしてくださいここ

私はトレーニングポータルで問題を発見しました。 どのように報告すればよいですか?
問題が発生した場合は、カスタマーポータルからお問い合わせください。
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