Un billete electrónico puede reembolsarse directamente, mediante el GDS con el que ha sido emitido o indirectamente, en Enlace BSP (BSPlink). Para emitir una solicitud de reembolso, seleccione ?Emitir RA? (RA issue) y rellene los campos solicitados con la información de la transacción en cuestión. Cuando se haya enviado la solicitud de reembolso, la aerolínea la revisará, y decidirá si la autoriza o la rechaza. Un reembolso autorizado se añadirá a su facturación BSP automáticamente. Tenga en cuenta que la opción de solicitud de reembolso solo está disponible en ENLACE BSP (BSPLINK) para usuarios mejorados. |
