Durch die Bereitstellung von gültigen Passagier-Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer, unter Verwendung des Branchenstandards) kann das Reisebüro: 1. sicherstellen, dass seine Kunden pünktlich mit relevanten Informationen der Fluggesellschaft versorgt werden 2. die Notwendigkeit verringern, PNR-Queue auf Nachrichten zu Störungen und Umbuchungen prüfen zu müssen 3. die Notwendigkeit verringern, für seine Kunden nach alternativen Flugverbindungen suchen zu müssen 4. Zeit und Geld sparen und dabei dem Wunsch des Kunden nach Benachrichtigung nachkommen 5. die generelle Service-Leistung des Reisebüros verbessern
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