Observe que todos os relatórios de faturamento de BPS são armazenados no BSPlink, em “Files - Download” (Arquivos - Download) para o período de tempo de dois meses. Se estiver se referindo a arquivos com mais de 2 meses, esses arquivos são removidos automaticamente do sistema. Para recuperar qualquer arquivo com mais de 2 meses, envie uma solicitação por escrito pelo portal do cliente (www.iata.org/customer) fornecendo seu código IATA, o nome do arquivo e o período em questão. Caso não consiga localizar arquivos atuais, entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente da IATA. |
