Esistono due modalità per il rimborso del biglietto elettronico: una diretta, mediante il GDS in cui è stato emesso e una indiretta in BSPlink. Per emettere una "Richiesta di rimborso" (Refund Application), selezionare "Emissione RA" (RA issue), quindi compilare i campi obbligatori con i dettagli della transazione. Dopo aver inviato la richiesta di rimborso, questa sarà esaminata dalla compagnia aerea che potrà autorizzarla o rifiutarla. Il rimborso autorizzato viene inserito immediatamente nella propria rendicontazione BSP. Attenzione: l'opzione per la richiesta di rimborso è disponibile esclusivamente per gli utenti Avanzati (Enhanced) di BSPLINK. |
