Une demande de garantie bancaire est envoyée aux agents en fonction de critères financiers locaux. Cela peut être dû aux motifs suivants : nouvelle demande, changement d'agrément, suites d'un bilan financier, irrégularité ou défaut de paiement. Les critères locaux sont précisés dans le Manuel de l'agent de voyages / Manuel de l'agent de fret. Vous pouvez télécharger ce document sur le site Internet de l'IATA en indiquant TAH (Travel Agent Handbook) / CAH (Cargo Agent Handbook) dans la fonction de recherche en haut à droite de la page. Pour tout renseignement supplémentaire, veuillez consulter notre Portail clients sur www.iata.org/customer. |
